Del techo al inversor, todo en la misma orden.
PraticOS es la app de órdenes de servicio para integradores e instaladores de energía solar. Registra el sistema con potencia y n.º del inversor, haz los checklists de seguridad y puesta en marcha con fotos, envía el presupuesto por link y registra el pago — desde el celular.
Empieza gratis · iOS y Android · planes pagos en la app
- Cliente
- Marcos Andrade
- Sistema
- 6,6 kWp · 12 paneles
- N.º del inversor
- SN 2207-48213
- Servicio
- Instalación en techo de teja
- Fotos
- 12 adjuntas
- Total
- $ 16.500,00
- Presupuesto
- Aprobada
- En instalación
- Generando
Dónde pierde plata el instalador solar
La venta se cerró. La pérdida aparece después: la visita que se repite porque faltó una foto, la medición que nadie anotó y la cuota que nadie cobró.
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Presupuestos en PDF sueltos
Hubo tres versiones de la propuesta y nadie sabe cuál aprobó el cliente.
En PraticOSEl presupuesto queda en la orden, con equipos y mano de obra de tu catálogo. El cliente lo aprueba por link y la aprobación queda registrada.
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Puesta en marcha sin registro
Meses después, el cliente dice que el sistema genera poco y no hay anotación de cómo se entregó.
En PraticOSEl checklist de puesta en marcha registra la potencia en kWp, la tensión y la corriente CC del string principal y fotos del inversor y los tableros.
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Equipo en el techo sin control
Nadie sabe si se revisaron el EPP y la línea de vida antes de subir.
En PraticOSEl checklist de seguridad pide EPP, anclaje, corte CC/CA y foto del área antes del trabajo.
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Clientes llamando por la obra
“¿Cuándo instalan?” “¿Ya está generando?”
En PraticOSEl cliente abre la orden desde un link y ve el estado — en instalación o generando — con las fotos del trabajo.
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Posventa sin historial
El cliente llama por mantenimiento y nadie encuentra el número del inversor.
En PraticOSCada sistema guarda potencia, cantidad de paneles, fecha de instalación y n.º del inversor. Busca por número o por cliente en la lista de órdenes.
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La cuota olvidada
Anticipo pagado, saldo al terminar — y a fin de mes nadie sabe quién todavía debe.
En PraticOSRegistra el anticipo y el saldo como pagos en partes en la OS. Financiero muestra cuánto falta cobrar y a quién, con el botón para enviar el cobro.
Cómo pasa una instalación por PraticOS
Del presupuesto al sistema generando, cada paso queda registrado en la orden del cliente.
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Di la instalación y la IA abre la OS
Toca Hablar: “Sistema de Paulo, 12 paneles de 550, inversor de 6 kW, instalación el día 20”. La IA completa cliente, equipos y mano de obra con los precios de tu catálogo. Tú revisas y guardas.
- Lo que la IA completó queda marcado con ✦
- Corrige hablando: “la mano de obra es 2.500”
- O saca una foto del pedido anotado
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La instalación en la agenda
Con la fecha en la OS, la instalación entra en la Agenda, y el celular avisa antes del horario. Mantenimiento y limpieza de paneles entran igual.
- La semana arriba, las citas del día abajo
- Aviso en el celular antes del horario
- Resumen del día a las 9 h, si lo quieres
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Envía el presupuesto por link
El cliente abre la OS en el navegador, sin instalar nada. Ve los ítems y valores, aprueba y deja comentarios. Después sigue la situación: en instalación, generando.
- Aprobación registrada en la propia OS
- El cliente comenta en la orden, sin llamar
- PDF de la OS para imprimir o enviar
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Instala con checklist
Seguridad antes de subir, puesta en marcha al encender, entrega y orientaciones al final. Los modelos vienen listos y tú ajustas los ítems.
- Tensión y corriente CC del string principal
- Fotos del inversor y de los tableros
- Monitoreo configurado y orientaciones dadas
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Entrega y cobra
Registra el anticipo y el saldo como pagos en partes, con descuento si hace falta. Financiero muestra cuánto falta cobrar y a quién.
- Pago en partes y descuento en la misma OS
- Quien debe hace más tiempo aparece primero
- Informe del mes con lo que entró
Preguntas de quien instala energía solar
Si la tuya no está aquí, escríbenos un correo — responde el equipo de PraticOS.
¿Tengo que pagar para usarlo?
Puedes empezar gratis, sin límite de OS ni de clientes. El plan gratis tiene un límite mensual de fotos y de uso de la IA, y un modelo de checklist. Los planes pagos, contratados en la app, amplían esos límites y habilitan el equipo.
¿PraticOS hace dimensionamiento o propuestas comerciales?
No. Se ocupa de la orden: presupuesto con los ítems de tu catálogo, aprobación del cliente, checklists de instalación, fotos y pago. El dimensionamiento sigue en la herramienta que ya usas.
¿Lee los datos del inversor?
No hay integración con plataformas de monitoreo. El técnico anota las mediciones en el checklist de puesta en marcha y marca si el monitoreo quedó configurado para el cliente.
¿Sirve para mantenimiento y limpieza de paneles?
Sí. Cada visita es una orden del mismo sistema, así que el mantenimiento queda junto al historial de la instalación.
¿Los instaladores pueden usarlo en su propio celular?
Sí, si alguien trabaja contigo. Toca el botón del perfil, arriba en Inicio, ve a Equipo e invita a la persona con un código de invitación, que puedes enviar por WhatsApp, y ella entra con su propia cuenta en su celular, con un rol como Técnico o Gerente. Invitar a alguien requiere un plan pago, contratado dentro de la app.
Descárgala y abre tu primera orden hoy.
Empieza gratis. Planes pagos disponibles en la app.
¿Dudas? Escríbenos por WhatsApp praticos@rafsoft.com.br Preguntas frecuentes