Placa, fotos y presupuesto en la misma orden.
PraticOS es la app de órdenes de servicio para talleres mecánicos. Registra el auto por la placa, haz el checklist de ingreso con fotos, envía el presupuesto por link para que el cliente lo apruebe y registra el pago — todo desde el celular.
Empieza gratis · iOS y Android · planes pagos en la app
- Cliente
- Julieta Prado
- Vehículo
- Chevrolet Aveo 2015 · ABC-12-34
- Ingreso
- 84.210 km · tanque 1/4
- Servicio
- Cambio de pastillas y discos delanteros
- Fotos
- 6 adjuntas
- Total
- $ 420,00
- Presupuesto
- Aprobada
- En curso
- Completada
Dónde pierde plata el taller
Casi nunca es falta de trabajo. Es el presupuesto que quedó en un audio, el repuesto que no entró en la cuenta y el rayón que nadie fotografió.
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Presupuestos perdidos en el chat
El precio quedó en un papel o en medio del WhatsApp. El cliente vuelve y nadie recuerda lo que se acordó.
En PraticOSEl presupuesto queda en la orden, con servicios y repuestos de tu catálogo. El cliente lo aprueba por link y la aprobación queda registrada.
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Repuestos usados que no se cobraron
El repuesto fue al auto, pero no a la cuenta. A fin de mes, la diferencia aparece en la caja.
En PraticOSRepuestos y mano de obra entran en la orden con precio, y el total se suma al momento. Lo que se usó queda escrito.
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El rayón que ya estaba
El cliente reclama un daño que el auto ya tenía cuando llegó, y no tienes cómo mostrarlo.
En PraticOSEl checklist de ingreso registra la carrocería con fotos, kilometraje, combustible y luces del tablero antes de que alguien toque el auto.
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Diagnóstico desde cero, otra vez
El auto vuelve y nadie sabe qué se cambió la última vez.
En PraticOSBusca por la placa en la lista de órdenes y ve todos los trabajos hechos en ese vehículo.
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El teléfono sonando todo el día
“¿Ya está listo?” Cada llamada saca al mecánico de abajo del auto.
En PraticOSEl cliente abre la orden desde un link y ve el estado, las fotos y los valores, sin llamar.
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Cerrar el mes sin saber cuánto entró
Efectivo, tarjeta y fiado en el mismo cuaderno. Nadie sabe quién todavía debe.
En PraticOSRegistra pagos totales o en partes. Financiero muestra cuánto falta cobrar y de quién, y el informe del mes muestra lo que entró.
Cómo pasa un auto por el taller en PraticOS
De la recepción a la entrega, cada paso queda registrado en la orden del vehículo.
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Di el servicio y la orden se completa
En Nueva OS, toca Hablar y di “Onix de Juliana, cambio de aceite y alineación”, o saca una foto de la placa. La IA completa cliente, vehículo, servicios y repuestos con los precios de tu catálogo. Tú revisas y guardas.
- Lo que completó la IA queda marcado con ✦, y puedes deshacerlo
- Corrige hablando: “la alineación es 100”
- Buscar por placa trae las órdenes anteriores del auto
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Haz el checklist de ingreso
Antes de tocar el auto, registra cómo llegó. El checklist de ingreso del vehículo viene listo y tú ajustas los ítems.
- Fotos de la carrocería y de los daños
- Kilometraje, nivel de combustible y luces encendidas en el tablero
- Pertenencias que quedaron en el vehículo
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Envía el presupuesto por link
El cliente abre la orden en el navegador, sin instalar nada. Ve las fotos, los repuestos y la mano de obra, aprueba y deja comentarios.
- Aprobación registrada en la propia orden
- El cliente sigue el avance sin llamar
- PDF de la orden para imprimir o enviar
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Entrega el auto y cobra
Registra el pago total o en partes, con descuento si hace falta. En la pestaña Financiero ves quién todavía debe y le envías el cobro al cliente.
- Pago en partes y descuento en la misma orden
- Informe del mes con lo que entró
- Quién todavía debe, en una sola lista
Preguntas de quien tiene taller
Si la tuya no está aquí, escríbenos un correo — responde el equipo de PraticOS.
¿Tengo que pagar para usarlo?
Para empezar, no. Lo usas gratis, sin límite de órdenes ni de clientes. El plan gratis tiene un límite mensual de fotos y de uso de la IA, y una plantilla de checklist. Los planes pagos, con más de todo eso y con equipo, están disponibles en la app.
¿Sirve para chapa y pintura, desabollado y lavado de autos?
Sí. El segmento automotriz cubre taller mecánico, carrocería y pintura, desabollado y lavado de autos. La app usa los términos del rubro: vehículo, placa, marca.
¿Puedo ver lo que ya se hizo en un auto?
Sí. Escribe la placa en la búsqueda de órdenes y aparecen todas las órdenes de ese vehículo, con servicios, repuestos y fotos.
¿Los mecánicos pueden usarlo en su propio celular?
Si alguien trabaja contigo, sí. Toca el botón del perfil, arriba en Inicio, ve a Equipo e invítalo con un código enviado por WhatsApp, y usa la app en su propio celular con un rol, como técnico o gerente. Invitar a alguien requiere un plan pago, contratado dentro de la app.
¿El cliente tiene que instalar una app?
No. Recibe un link, lo abre en el navegador del celular y ve la orden con fotos y valores. Ahí mismo aprueba el presupuesto y deja comentarios.
Descárgala y abre tu primera orden hoy.
Empieza gratis. Planes pagos disponibles en la app.
¿Dudas? Escríbenos por WhatsApp praticos@rafsoft.com.br Preguntas frecuentes