La ficha de la bici, el presupuesto y su historial.
PraticOS es la app de órdenes de servicio para bicicleterías. Registra la bici con rodado, grupo, frenos y número de serie, documenta cómo llegó con fotos, envía el presupuesto por link para que el cliente lo apruebe y registra el pago — todo desde el celular.
Empieza gratis · iOS y Android · planes pagos en la app
- Cliente
- Andrés Sosa
- Bicicleta
- Trek Marlin 7 · rodado 29 · negra
- Grupo
- Shimano Deore 12v · freno hidráulico
- Relato
- Ruido en la cadena, freno trasero débil
- Servicio
- Service completo y sangrado de freno
- Total
- $ 165,00
- Presupuesto
- Aprobada
- En curso
- Completada
Dónde pierde plata la bicicletería
No es falta de bicis en el taller. Es la cámara que no entró en la cuenta, el service hecho sin saber qué se cambió y la bici lista que nadie avisó.
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Bici parecida, dueño equivocado
Dos MTB negras rodado 29 colgadas una al lado de la otra. Al entregar, alguien se lleva la bici del otro.
En PraticOSCada orden tiene la ficha de la bici: marca, modelo, color, rodado, talla del cuadro y número de serie. La búsqueda la encuentra por número de serie o nombre del cliente.
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Service a ciegas
La bici vuelve y nadie recuerda si la cadena o las pastillas se cambiaron la última vez.
En PraticOSBusca por número de serie o por cliente y ve todas las órdenes de esa bici, con servicios, repuestos y fotos.
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Repuestos que no se cobraron
Cámara, cable, pastillas, cinta de manillar. Repuestos chicos que se escapan de la cuenta.
En PraticOSServicios y repuestos entran en la orden con el precio de tu catálogo, y el total se suma al momento.
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“¿Ese rayón ya estaba?”
El cliente señala un rayón en el cuadro y no tienes cómo mostrar cómo llegó la bici.
En PraticOSFotografía la bici al ingreso, directo en la orden. Para estandarizar, arma un checklist de ingreso con cuadro, ruedas, frenos y transmisión.
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Bicis listas ocupando lugar
El taller se llena de bicis terminadas y el cliente ni sabe que ya puede retirarla.
En PraticOSMarca la orden como completada y la lista de Inicio muestra qué bicis ya pueden salir. El cliente ve el mismo estado en el link.
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Cerrar el mes sin saber cuánto entró
Trabajo de taller y venta de repuestos en el mismo cuaderno. Nadie sabe quién todavía debe.
En PraticOSRegistra pagos totales o en partes. Financiero muestra cuánto falta cobrar y de quién, y el informe del mes muestra lo que entró.
Cómo pasa una bici por el taller en PraticOS
Del mostrador al retiro, cada paso queda registrado en la orden de la bicicleta.
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Di el servicio y la orden se completa
En Nueva OS, toca Hablar y di “Caloi de Marina, service completo y cambio de cadena”, o saca una foto del pedido anotado. La IA completa cliente, bici, servicios y repuestos con los precios de tu catálogo. Tú revisas y guardas.
- Lo que completó la IA queda marcado con ✦, y puedes deshacerlo
- Corrige hablando: “la cadena es 120”
- Ficha de la bici con tipo, rodado, cuadro, grupo, freno y número de serie
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Registra cómo llegó
Fotografía la bici en la orden. Para estandarizar el ingreso, crea tu checklist con lo que el taller revisa en cada bicicleta.
- Campos de texto, número, sí/no, lista y foto
- Fotos en cada ítem del checklist
- La misma plantilla para todos los services
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Envía el presupuesto por link
Service, ajustes, sangrado de frenos y repuestos salen de tu catálogo, con precio. El cliente abre la orden en el navegador, aprueba y deja comentarios.
- Aprobación registrada en la propia orden
- El cliente ve cuándo la bici está lista
- PDF de la orden para imprimir o enviar
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Entrega la bici y cobra
Registra el pago total o en partes, con descuento si hace falta. En la pestaña Financiero ves quién todavía debe y le envías el cobro al cliente.
- Pago en partes y descuento en la misma orden
- Informe del mes con lo que entró
- Quién todavía debe, en una sola lista
Preguntas de quien tiene bicicletería
Si la tuya no está aquí, escríbenos un correo — responde el equipo de PraticOS.
¿Tengo que pagar para usarlo?
Para empezar, no. Lo usas gratis, sin límite de órdenes ni de clientes. El plan gratis tiene un límite mensual de fotos y de uso de la IA, y una plantilla de checklist. Los planes pagos, con más de todo eso y con equipo, están disponibles en la app.
¿Sirve para talleres de MTB, ruta y e-bike?
Sí. Al elegir el segmento de bicicletería indicas la especialidad — taller general, MTB, ruta o e-bike — y la ficha de la bici trae tipo, rodado, cuadro, velocidades, freno y suspensión.
¿Puedo ver lo que ya se hizo en una bici?
Sí. Escribe el número de serie o el nombre del cliente en la búsqueda de órdenes y aparecen todas las órdenes de esa bicicleta, con servicios, repuestos y fotos.
¿Los mecánicos pueden usarlo en su propio celular?
Si alguien trabaja contigo, sí. Toca el botón del perfil, arriba en Inicio, ve a Equipo e invítalo con un código enviado por WhatsApp, y usa la app en su propio celular con un rol, como técnico o gerente. Invitar a alguien requiere un plan pago, contratado dentro de la app.
¿El cliente tiene que instalar una app?
No. Recibe un link, lo abre en el navegador del celular y ve la orden con fotos y valores. Ahí mismo aprueba el presupuesto y deja comentarios.
Descárgala y abre tu primera orden hoy.
Empieza gratis. Planes pagos disponibles en la app.
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