Cada equipo con su historial.
PraticOS es la app de órdenes de servicio para técnicos de refrigeración y aire acondicionado. Registra el equipo con BTU, voltaje y tipo de gas, completa el checklist con fotos en el lugar, envía el presupuesto por link y registra el pago — desde el celular.
Empieza gratis · iOS y Android · planes pagos en la app
- Cliente
- Consultorio Santa Fe
- Equipo
- Minisplit 12.000 BTU · 220V
- Gas
- R-410A
- Servicio
- Mantenimiento con limpieza
- Fotos
- 8 adjuntas
- Total
- $ 240,00
- Presupuesto
- Aprobado
- En mantenimiento
- Terminado
- Cobrado
Dónde pierde plata el técnico de refrigeración
El trabajo llega. Lo que se escapa es el historial del equipo, la carga de gas que nadie anotó y la visita que termina en discusión por el precio.
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No recordar qué se le hizo al equipo
El cliente llama porque el aire dejó de enfriar otra vez. No sabes si la última vez fue recarga, capacitor o solo limpieza.
En PraticOSCada equipo queda registrado con BTU, voltaje, gas y fecha de instalación. Búscalo por nombre o número de serie y ve todas sus órdenes.
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Recargas de gas sin registro
¿Cuántos gramos entraron, cuál era la presión antes y después? Si el equipo vuelve con una fuga, no tienes cómo demostrarlo.
En PraticOSEl checklist de recarga registra tipo de gas, cantidad en gramos, presión antes y después, temperatura de salida y prueba de fugas.
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Mantenimiento hecho, pero sin prueba
El administrador del edificio pregunta qué se limpió y qué se cambió. La respuesta está en la memoria del técnico.
En PraticOSEl checklist de mantenimiento preventivo marca filtros, evaporadora, condensadora, drenaje y parte eléctrica, con fotos en cada ítem.
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Presupuesto acordado por audio
Pasaste el precio por mensaje y el cliente entendió otro. El repuesto ya está comprado.
En PraticOSEl presupuesto queda en la orden con servicios y repuestos de tu catálogo. El cliente lo aprueba por link y la aprobación queda registrada.
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Agenda desparramada
Instalación en la mañana, visita técnica en la tarde, mantenimiento en otro barrio. Una visita olvidada es un cliente perdido.
En PraticOSLa orden entra en la agenda por la fecha programada y el celular te avisa antes de cada visita, incluso con la app cerrada.
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Cerrar el mes sin saber quién pagó
Contratos de mantenimiento, trabajos sueltos y fiado mezclados. Nadie sabe cuánto falta cobrar.
En PraticOSRegistra pagos totales o en partes en la orden. Financiero muestra cuánto falta cobrar, de qué clientes, y tiene el botón para mandar el cobro.
Cómo pasa un servicio de aire acondicionado por PraticOS
De la visita al pago, todo queda en la orden del equipo.
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Di el trabajo y la IA abre la orden
Toca Hablar y di, por ejemplo: “Split de 12 mil de Juliana, limpieza completa y recarga de gas, mañana a las 14”. O fotografía la etiqueta del equipo. La IA completa cliente, equipo, servicios y repuestos con los precios de tu catálogo y marca con ✦ lo que completó.
- BTU, voltaje, tipo de gas y fecha de instalación
- Con día y hora, la orden entra en la Agenda y el celular avisa antes
- Nada se guarda sin que lo revises
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Completa el checklist en el lugar
Los checklists de refrigeración vienen listos y tú ajustas los ítems. Cada ítem acepta fotos.
- Instalación: evaporadora, condensadora, drenaje, vacío, presión
- Mantenimiento preventivo, diagnóstico y recarga de gas
- Seguridad del técnico y puesta en marcha con voltaje, corriente y ΔT
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Envía el presupuesto por link
El cliente abre la orden en el navegador, sin instalar nada. Ve las fotos, los repuestos y los servicios, aprueba y deja comentarios.
- Aprobación registrada en la propia orden
- Recibes una notificación cuando el cliente aprueba
- PDF de la orden para imprimir o enviar
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Termina y cobra
Registra el pago total o en partes, con descuento si hace falta. Financiero muestra cuánto falta cobrar y de qué clientes.
- Pago en partes y descuento en la misma orden
- Informe del mes con lo que entró
- Quién todavía debe, en una sola lista
Preguntas de quien trabaja en refrigeración
Si la tuya no está aquí, escríbenos un correo — responde el equipo de PraticOS.
¿Tengo que pagar para usarlo?
Puedes empezar gratis, sin límite de órdenes ni de clientes. El plan gratis tiene un límite mensual de fotos y de uso de la IA, y un modelo de checklist. Los planes pagos, contratados en la app, amplían esos límites y habilitan el equipo.
¿Sirve para residencial, comercial y aire automotriz?
Sí. El segmento de refrigeración cubre split y ventana residencial, sistemas comerciales como VRF, chiller y cámaras frigoríficas, y aire acondicionado vehicular. La app usa los términos del rubro: equipo, BTU, gas.
¿Puedo llevar el registro de mantenimiento de cada equipo?
Sí. Cada visita preventiva es una orden vinculada al equipo, con el checklist, las fotos y la fecha. Busca el nombre o número de serie del equipo en la lista de órdenes y ves todo su historial.
¿Quien trabaja conmigo puede usarlo en su propio celular?
Sí. Si alguien trabaja contigo, toca el botón del perfil, arriba en Inicio, y ve a Equipo: la invitación va con un código por WhatsApp y cada persona entra en su propio celular. El plan gratis es para una persona; para sumar a más gente, contrata un plan pago dentro de la app.
¿El cliente tiene que instalar una app?
No. Recibe un link, lo abre en el navegador del celular y ve la orden con fotos y valores. Ahí mismo aprueba el presupuesto y deja comentarios.
Descárgala y abre tu primera orden hoy.
Empieza gratis. Planes pagos disponibles en la app.
¿Dudas? Escríbenos por WhatsApp praticos@rafsoft.com.br Preguntas frecuentes