Cada montagem com foto e valor na OS.

PraticOS é o app de ordem de serviço para montador de móveis. Marque as montagens na agenda, registre o serviço de cada loja ou cliente particular, fotografe o móvel montado e saiba o que falta receber — pelo celular.

Comece grátis · iOS e Android · planos pagos no app

Exemplo de OS
Ordem de serviço Nº 0731
Cliente
Patrícia Lemos
Móvel
Guarda-roupa 6 portas
Agendado
Sexta, 14h
Serviço
Montagem e fixação na parede
Fotos
4 anexadas
Total
R$ 280,00
  1. Orçamento
  2. Aprovado
  3. Em execução
  4. Concluído
  5. Pago

Onde o montador perde dinheiro

Montagem não falta. O que escapa é o endereço anotado errado, a peça que chegou faltando sem foto e a loja que paga no fim do mês sem conferir o que você fez.

  1. Montagem esquecida ou marcada duas vezes

    A loja manda o pedido por mensagem, o cliente particular liga, e a agenda fica num caderno que ninguém mais lê.

    No PraticOSCada montagem é uma OS com dia e hora. A agenda mostra o mês e o celular avisa antes de cada atendimento.

  2. Peça faltando ou avariada sem prova

    A caixa chega com a porta riscada e, depois da montagem, o cliente diz que foi você.

    No PraticOSFotografe as caixas e as avarias na chegada. As fotos ficam na OS, com data, antes de você abrir a primeira embalagem.

  3. Cliente reclama depois da entrega

    Uma semana depois aparece a reclamação de porta desalinhada ou móvel não fixado.

    No PraticOSO checklist de entrega registra o móvel conferido com o cliente, as orientações passadas, o prazo de garantia e a foto do móvel montado.

  4. Loja que paga sem conferir

    Você atende três lojas e particulares. No fim do mês, ninguém sabe quais montagens já foram pagas.

    No PraticOSCada OS mostra o total e o que falta receber. O Financeiro junta quem ainda deve, de quem há mais tempo, e tem o botão para mandar a cobrança.

  5. Valor combinado de boca

    Montagem de cozinha, desmontagem, fixação na parede. O valor muda e o cliente lembra de outro.

    No PraticOSO orçamento fica na OS com os serviços do seu catálogo. O cliente aprova pelo link e a aprovação fica registrada.

Como uma montagem passa pelo PraticOS

Do pedido à entrega, cada etapa fica registrada na OS.

  1. Fale a montagem e a IA abre a OS

    Toque em Falar e diga, por exemplo: “Loja Casa Bela, guarda-roupa de 6 portas na casa da Ana, amanhã às 9”. Ou fotografe o pedido da loja. A IA preenche cliente, móvel e serviços com os preços do seu catálogo e marca com ✦ o que preencheu.

    • Com dia e hora, a montagem entra na Agenda
    • Corrija falando: “a montagem é 250”
    • Nada é salvo sem você conferir
    Nova OS preenchida pela IA, com os campos marcados e a barra Foto e Falar Nova OS preenchida pela IA, com os campos marcados e a barra Foto e Falar
  2. Registre a chegada no local

    Antes de abrir as caixas, fotografe as embalagens e qualquer avaria. Use o checklist de entrada e ajuste os itens ao seu jeito.

    • Fotos das caixas e das avarias
    • Descrição do móvel e defeitos visíveis
    • Observações sobre o local de montagem
    Checklist preenchido dentro da OS, com fotos e itens marcados Checklist preenchido dentro da OS, com fotos e itens marcados
  3. Entregue com conferência

    Ao terminar, preencha o checklist de entrega com o cliente e fotografe o móvel montado. Ele pode acompanhar tudo pelo link da OS.

    • Móvel conferido e funcionamento demonstrado
    • Prazo de garantia registrado na OS
    • PDF da OS para enviar à loja ou ao cliente
    Tela da OS com a situação, o botão do próximo passo, serviços, total e o que falta receber Tela da OS com a situação, o botão do próximo passo, serviços, total e o que falta receber
  4. Receba e confira

    Registre o pagamento inteiro ou em partes. O Financeiro mostra quanto falta receber, de quais clientes, e o que entrou no mês.

    • Pagamento em partes e desconto na mesma OS
    • Relatório do mês com o que entrou
    • Quem ainda deve, numa lista só
    Financeiro mostrando quanto falta receber e de quais clientes Financeiro mostrando quanto falta receber e de quais clientes

Perguntas de quem monta móveis

Se a sua não estiver aqui, mande um e-mail — quem responde é a equipe do PraticOS.

Preciso pagar para usar?

Pode começar grátis, sem limite de OS nem de clientes. O plano grátis tem limite mensal de fotos e de uso da IA e um modelo de checklist. Os planos pagos, assinados no app, aumentam esses limites e liberam a equipe.

Que ramo eu escolho no primeiro acesso?

Ainda não há um ramo específico para montagem de móveis. Escolha “Outro”: ele já traz checklists de entrada, registro do serviço e entrega ao cliente, que você ajusta para cada tipo de móvel.

Consigo separar o que é de loja e o que é particular?

Sim. Cada loja e cada cliente particular é um cliente no app. Busque pelo nome na lista de OS e veja todas as montagens dele, com o status de pagamento de cada uma.

Quem monta comigo pode usar no próprio celular?

Sim. Se alguém trabalha com você, toque no botão do perfil, no topo do Início, e vá em Equipe: o convite vai por um código, pelo WhatsApp, e cada pessoa entra no próprio celular. O plano grátis é para uma pessoa; para chamar mais gente, assine um plano pago dentro do app.

O cliente precisa instalar algum app?

Não. Ele recebe um link, abre no navegador do celular e vê a OS com fotos e valores. Ali mesmo ele aprova o orçamento e deixa comentários.

Baixe e abra sua primeira OS hoje.

Comece grátis. Planos pagos disponíveis no app.

Ficou com dúvida? Fale com a gente no WhatsApp praticos@rafsoft.com.br Perguntas frequentes

Falar no WhatsApp