Cada aplicação registrada, com foto e produto.

PraticOS é o app de ordem de serviço para dedetizadoras. Agende a visita, registre no checklist o que foi aplicado e onde, com fotos, mande o orçamento por link para o cliente aprovar e entregue o PDF do serviço — tudo pelo celular.

Comece grátis · iOS e Android · planos pagos no app

Exemplo de OS
Ordem de serviço Nº 0389
Cliente
Restaurante Sabor da Vila
Áreas
Cozinha, depósito e área externa
Praga alvo
Baratas e roedores
Aplicação
Gel nos rodapés · 12 porta-iscas
Fotos
9 anexadas
Total
R$ 480,00
  1. Orçamento
  2. Aprovada
  3. Em andamento
  4. Concluída

Onde a dedetizadora perde dinheiro

Quase nunca é falta de chamado. É a ficha de papel que não volta, o técnico que chega sem saber o histórico e o cliente que pede comprovante do que foi aplicado.

  1. Ficha de papel que não volta

    A ficha molha, rasga ou fica no carro, e o que foi feito só é passado a limpo dias depois.

    No PraticOSVocê preenche a OS no celular, no local, com fotos, e ela fica salva na hora. Se alguém trabalha com você, vê a mesma OS assim que ela é salva.

  2. Cliente pede comprovante da aplicação

    Restaurante, condomínio ou escola quer saber qual produto foi usado, em que áreas e em que dia.

    No PraticOSMonte um checklist com produto, lote, diluição, áreas tratadas e fotos. O PDF da OS sai com o checklist preenchido e as fotos.

  3. Técnico chega sem o histórico

    Na volta ao cliente, ninguém sabe onde estavam os focos nem o que foi aplicado da última vez.

    No PraticOSBusque pelo nome do cliente e veja todas as OS anteriores, com checklists, fotos e observações.

  4. Agenda no caderno

    Duas visitas no mesmo horário, técnico atravessando a cidade e cliente esperando.

    No PraticOSA data da OS coloca a visita na Agenda, com a semana no topo e o horário de cada atendimento. O celular avisa antes de cada visita.

  5. Orçamento combinado por telefone

    O valor foi falado numa ligação e, na hora de cobrar, o cliente lembra de outro número.

    No PraticOSO cliente aprova o orçamento pelo link, e a aprovação fica registrada na própria OS.

  6. Mês fechado sem saber quanto entrou

    Pagamento na hora, condomínio que paga no fim do mês e cliente que paga no mês seguinte, tudo no mesmo caderno.

    No PraticOSRegistre pagamentos inteiros ou em partes. O Financeiro mostra quanto falta receber e de quem, e o relatório do mês mostra o que entrou.

Como uma visita passa pelo PraticOS

Do agendamento ao recebimento, cada etapa fica registrada na OS do cliente.

  1. Fale o serviço e a OS se preenche

    Na Nova OS, toque em Falar e diga “restaurante do Paulo, dedetização da cozinha e do depósito”, ou tire uma foto do pedido anotado. A IA preenche cliente, serviços e valores com os preços do seu catálogo. Você confere e salva.

    • O que a IA preencheu fica marcado com ✦, e dá para desfazer
    • Corrija falando: “o depósito é 200”
    • Cliente, endereço e serviço numa OS só
    Nova OS preenchida pelo assistente de IA, com os campos marcados e a barra Foto e Falar Nova OS preenchida pelo assistente de IA, com os campos marcados e a barra Foto e Falar
  2. Agende a visita

    A data e a hora da OS colocam a visita na Agenda. Você vê a semana no topo e o que está marcado em cada dia.

    • Semana no topo e os atendimentos de cada dia, com horário
    • Resumo do dia às 9h, se você ligar
    • Lembrete no celular antes do atendimento
    Agenda com a semana no topo e os atendimentos marcados no dia Agenda com a semana no topo e os atendimentos marcados no dia
  3. Registre a aplicação

    Crie o checklist do jeito que você trabalha — praga alvo, produto, lote, diluição, áreas tratadas, recomendações — e preencha no local.

    • Campos de texto, número, sim/não, lista e foto
    • Fotos em cada item do checklist
    • O mesmo modelo para todas as visitas
    Checklist de entrada com fotos de avarias e os itens conferidos Checklist de entrada com fotos de avarias e os itens conferidos
  4. Envie a OS para o cliente

    O cliente abre a OS no navegador, sem instalar nada. Ele vê os serviços, as fotos e os valores, aprova e deixa comentários.

    • Aprovação registrada na própria OS
    • PDF com o checklist preenchido e as fotos
    • Cliente acompanha o andamento sem ligar
    Tela da OS com o cliente, a situação, o botão do próximo passo, serviços, peças e o que falta receber Tela da OS com o cliente, a situação, o botão do próximo passo, serviços, peças e o que falta receber
  5. Receba

    Registre o pagamento inteiro ou em parcelas, com desconto se precisar. Na aba Financeiro você vê quem ainda deve e manda a cobrança para o cliente.

    • Pagamento em partes e desconto na mesma OS
    • Relatório do mês com o que entrou
    • Quem ainda deve, numa lista só
    Financeiro mostrando quanto falta receber, o botão de mandar cobrança e a lista de clientes Financeiro mostrando quanto falta receber, o botão de mandar cobrança e a lista de clientes

Perguntas de quem tem dedetizadora

Se a sua não estiver aqui, mande um e-mail — quem responde é a equipe do PraticOS.

Preciso pagar para usar?

Para começar, não. Você usa grátis, sem limite de OS nem de clientes. O plano grátis tem limite mensal de fotos e de uso da IA e um modelo de checklist. Planos pagos, com mais de tudo isso e com equipe, estão disponíveis no app.

Existe um segmento de dedetização no app?

Ainda não há um segmento só para controle de pragas. Você escolhe o segmento “Outro”, que traz checklists genéricos de registro do serviço e entrega ao cliente, e cria o seu checklist de aplicação.

O PDF serve como certificado de execução?

O PDF da OS traz os dados do serviço, o checklist preenchido e as fotos. Ele não é um certificado oficial: confira com a vigilância sanitária da sua cidade o que o certificado precisa ter e inclua esses campos no seu checklist.

Os técnicos podem usar no próprio celular?

Se alguém trabalha com você, sim. Toque no botão do perfil, no topo do Início, vá em Equipe e chame a pessoa com um código de convite, mandado pelo WhatsApp, e ela usa o app no próprio celular com um papel, como técnico ou gerente. Chamar alguém pede um plano pago, assinado dentro do app.

O cliente precisa instalar algum app?

Não. Ele recebe um link, abre no navegador do celular e vê a OS com fotos e valores. Ali mesmo ele aprova o orçamento e deixa comentários.

Baixe e abra sua primeira OS hoje.

Comece grátis. Planos pagos disponíveis no app.

Ficou com dúvida? Fale com a gente no WhatsApp praticos@rafsoft.com.br Perguntas frequentes

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