📺 Eletrônica

Acabe com TV abandonada: organize sua oficina de eletrônicos

Foto obrigatória na entrada, termo de abandono automático e controle de peças importadas. Orçamentos digitais com follow-up automático para fechar mais serviços.

500+ Técnicos ativos
10k+ OS criadas
4.8 Avaliação
Dashboard PraticOS Dashboard PraticOS
Service Orders Service Orders
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Você enfrenta esses problemas?

Dores comuns de quem trabalha com assistência técnica de eletrônicos

Peças importadas demoram

Encomendou a peça mas não lembra quando chega. Cliente cobra e você não tem informação para dar.

📝

Orçamentos perdidos

Fez o orçamento no papel ou WhatsApp, cliente some e você perde a venda. Sem follow-up organizado.

📺

Aparelhos abandonados

TVs e equipamentos acumulados na oficina há meses. Cliente não busca e você não pode descartar.

📸

Sem foto de entrada

Cliente volta reclamando de arranhão que já existia. Sem foto, não tem como provar.

😤

Disputa de garantia

Cliente diz que o problema voltou, mas você não documentou o que foi feito. Acaba refazendo de graça.

💰

Preço inconsistente

Cobra valores diferentes para o mesmo serviço. Sem tabela de preços, acaba no prejuízo.

Como o PraticOS resolve

Funcionalidades pensadas para oficinas de eletrônicos

📦

Controle de peças

Registre pedidos de peças importadas com rastreio. Saiba exatamente quando cada peça chega.

📱

Orçamentos com follow-up

Envie orçamentos digitais e acompanhe. Sistema avisa quando cliente não respondeu.

📄

Termo de abandono automático

Após prazo configurável, sistema gera termo de abandono. Documentação legal para descarte.

📸

Foto obrigatória na entrada

Configure foto como requisito. Documenta estado estético e acessórios recebidos.

📋

Histórico completo

Tudo documentado: defeito, diagnóstico, peças, fotos. Proteção total em caso de reclamação.

💵

Catálogo de serviços

Tabela de preços por tipo de serviço. Preço consistente e cálculo de margem automático.

Checklist de recebimento do aparelho

Documente tudo na entrada e evite problemas. Estado estético, acessórios e defeito relatado pelo cliente.

Testar Grátis — Sem Cartão

📋 Checklist de Recebimento

📸 Fotos do aparelho (frente, traseira, laterais)
🔢 Número de série e modelo
Estado estético: riscos, amassados, manchas
📝 Defeito relatado pelo cliente
📦 Acessórios recebidos (controle, cabos)
✍️ Assinatura digital do cliente

Tudo que você precisa para gerenciar sua oficina

Ferramentas para assistência técnica de eletrônicos

Foto de entrada obrigatória

Configure foto como requisito na abertura da OS. Documenta estado do aparelho automaticamente.

Controle de peças importadas

Registre pedidos com código de rastreio. Alerta quando peça está prevista para chegar.

Termo de abandono

Após prazo configurável, sistema gera termo automaticamente. Proteção legal para descarte.

Status pelo WhatsApp

Cliente recebe atualização automática. Orçamento aprovado, peça chegou, pronto para retirada.

Catálogo de serviços

Tabela de preços padronizada. Calcula margem automaticamente por tipo de serviço.

Relatórios financeiros

Veja faturamento por tipo de aparelho. Identifique os serviços mais lucrativos.

"Antes tinha TVs acumuladas na oficina e não podia fazer nada. Agora com o termo de abandono automático, tenho respaldo legal. E a foto de entrada me salvou de várias reclamações falsas."

Marcos Silva Dono de assistência técnica há 15 anos
Redução de 80% em disputas

Perguntas frequentes

Tire suas dúvidas antes de começar

Preciso pagar para usar?

Não! O plano gratuito é real e não tem limite de tempo. Você pode usar para sempre com até 30 fotos/mês. Nossos preços são transparentes e você não precisa falar com vendedor.

Como funciona o termo de abandono?

Você configura o prazo (ex: 90 dias). Quando o aparelho completa esse tempo sem ser retirado, o sistema gera automaticamente o termo de abandono com toda documentação legal.

Posso obrigar foto na entrada?

Sim! Você configura se a foto é obrigatória ou opcional. Com foto obrigatória, não é possível abrir OS sem documentar o estado do aparelho.

Funciona para controlar peças importadas?

Sim! Você registra o pedido com código de rastreio e data prevista. O sistema avisa quando a peça deve chegar, facilitando o follow-up com o cliente.

E se eu precisar de ajuda?

Temos suporte por email e documentação completa. Respondemos em até 24 horas úteis. Nosso time conhece o dia a dia da assistência técnica.

Comece grátis. Pague só quando crescer.

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Grátis para sempre
  • OS e Clientes ilimitados
  • 1 usuário
  • 30 fotos/mês
  • 1 checklist
  • Financeiro e link de acompanhamento
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  • 3 usuários inclusos
  • 1.000 fotos/mês
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