Cada peça na conta. Cada serviço cobrado.
O app para encanador que abre a OS pela sua voz, ainda na casa do cliente. Ele aprova o orçamento por link, as fotos provam o serviço e você sabe quem ainda deve.
Imagem ilustrativa.
- Cliente
- Célia Martins
- Instalação
- Apartamento · banheiro social
- Serviço
- Caça vazamento e troca de válvula
- Total
- R$ 450,00
Aprovado pelo cliente
- Comece grátis
- iPhone e Android
- Cliente aprova sem instalar nada
Do chamado ao pagamento, sem papelada
Você abre a OS falando, mostra o serviço com foto, o cliente aprova e você recebe.
Fale o serviço, a IA abre a OS
Na Nova OS, toque em Falar e diga “Banheiro da Célia, caça vazamento e troca de válvula”, ou tire uma foto do pedido anotado. A IA preenche cliente, serviços e peças com os preços do seu catálogo. Você confere e salva.
- O que a IA preencheu fica marcado com ✦, e dá para desfazer
- Corrija falando: “a válvula é 120”
- O app já fala Instalação, como você
Fotografe como encontrou
Fotografe o local na OS antes de abrir a parede. Para padronizar, crie o seu checklist com o que você confere em todo atendimento.
- Do seu jeito, com o que você sempre confere
- Fotos em cada item do checklist
- Todo atendimento com o mesmo padrão
Cliente aprova pelo link
Desentupimento, reparo de vazamento e peças saem do seu catálogo, já com preço. O cliente abre a OS no navegador, aprova e deixa comentários.
- O sim do cliente fica guardado
- Cliente acompanha sem precisar ligar
- PDF da OS para imprimir ou enviar
Termine o serviço e receba
Registre o pagamento inteiro ou em parcelas, com desconto se precisar. Na aba Financeiro você vê quem ainda deve e manda a cobrança para o cliente.
- Pagamento em partes e desconto na mesma OS
- Relatório do mês com o que entrou
- Quem ainda deve, numa lista só
O dinheiro que o encanador deixa na mesa
O problema não é falta de chamado. É o orçamento perdido na conversa, a peça fora da conta e o serviço feito que ninguém cobrou.
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Orçamento perdido na conversa
Você passa o valor por mensagem, o cliente some, e depois ninguém lembra o que foi combinado.
Mande o orçamento por link, com serviços, peças e valores. O cliente aprova ali mesmo e o combinado não se perde.
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Peça usada que não foi cobrada
Sifão, joelho, fita veda rosca. Peças pequenas que somem da conta.
Cada peça entra na conta com o preço do seu catálogo. O total sai certo, na hora.
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“O vazamento voltou”
O cliente liga meses depois e você não lembra o que foi feito naquele banheiro.
Busque o nome do cliente e veja tudo o que você já fez lá, com peças e fotos.
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Parede fechada, serviço sem prova
Depois do acabamento, ninguém consegue ver o que foi feito por dentro.
Foto do antes e do depois guardada e no PDF. A prova do seu serviço continua com você.
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Serviço feito e sem receber
Você termina o atendimento, o cliente paga depois, e a conta fica só na memória.
Pagamento inteiro ou em partes, sem depender da memória. Você vê quanto falta receber e de quem.
O PraticOS fala a língua do seu serviço
Escolha o seu ramo e o app já chega do seu jeito: veículo na oficina, aparelho na assistência técnica, equipamento na refrigeração. Encontre o seu:
Imagens ilustrativas.
O que o encanador quer saber antes de começar
Não achou a sua? Mande um e-mail: quem responde é a equipe do PraticOS.
Preciso pagar para usar?
Para começar, não. Você usa grátis, sem limite de OS nem de clientes. O plano grátis tem limite mensal de fotos e de uso da IA e um modelo de checklist. Planos pagos, com mais de tudo isso e com equipe, estão disponíveis no app.
Serve para quem atende na casa do cliente?
Sim. Tudo funciona pelo celular, e a Agenda mostra os atendimentos de cada dia. Ao escolher o segmento de hidráulica, o app já traz exemplos de serviços como desentupimento, reparo de vazamento e caça vazamento.
Consigo ver o que já foi feito para um cliente?
Sim. Digite o nome do cliente na busca da lista de OS e aparecem todas as ordens dele, com serviços, peças e fotos.
Meus ajudantes podem usar no próprio celular?
Se alguém trabalha com você, sim. Toque no botão do perfil, no topo do Início, vá em Equipe e chame a pessoa com um código de convite, mandado pelo WhatsApp, e ela usa o app no próprio celular com um papel, como técnico ou gerente. Chamar alguém pede um plano pago, assinado dentro do app.
O cliente precisa instalar algum app?
Não. Ele recebe um link, abre no navegador do celular e vê a OS com fotos e valores. Ali mesmo ele aprova o orçamento e deixa comentários.
Baixe e abra sua primeira OS hoje.
Comece grátis. Planos pagos disponíveis no app.
Ficou com dúvida? praticos@rafsoft.com.br Perguntas frequentes