Quais avisos o app manda

O PraticOS manda quatro avisos no celular. Eles ficam marcados no próprio aparelho: chegam com o app fechado e tocam mesmo sem internet na hora.

Antes do horário marcado: Antes de cada atendimento marcado, com o número da OS e o nome do cliente.
Resumo do dia às 9h: Todo dia às 9h, para lembrar de lançar as OS do dia.
Se eu ficar dias sem abrir o app: Depois de 3, 5 e 7 dias sem abrir o PraticOS.
OS paradas: Às 10h, quando há OS em Orçamento ou Aprovada abertas há mais de 7 dias.

Antes do horário marcado

Avisa um pouco antes do dia e hora marcados na OS. Por exemplo, 1 hora antes de uma visita do outro lado da cidade. O aviso mostra "Agendamento em breve", o número da OS e o cliente. Como marcar o horário está em Agenda.

Quanto tempo antes

Desativado: Nenhum aviso de atendimento neste celular.
15 min antes: Para quem já está perto do cliente ou trabalha na oficina.
30 min antes: Já vem assim.
1 hora antes: Para deslocamentos curtos.
2 horas antes: Para atendimentos longe ou que pedem separar peças.

Resumo do dia às 9h

Todo dia às 9h o celular mostra "Bom dia! Registre as OS do dia no PraticOS". Serve para quem anota o serviço no papel e passa para o app depois: o aviso lembra de lançar enquanto o dia ainda está fresco.

Se eu ficar dias sem abrir o app

Se você passa alguns dias sem abrir o app, ele avisa três vezes, contando da última vez em que foi aberto.

Quando toca

3 dias: Primeiro aviso.
5 dias: Segundo aviso.
7 dias: Último aviso.

OS paradas

Avisa quantas OS estão em Orçamento ou Aprovada e foram abertas há mais de 7 dias: o orçamento que o cliente não respondeu, o serviço aprovado que ninguém começou.

Ao abrir o app, ele conta as OS em Orçamento ou Aprovada abertas há mais de 7 dias.
Se houver alguma, marca um aviso para as 10h do dia seguinte com a quantidade.
Cada vez que você abre o app, a contagem é refeita e o aviso passa para o dia seguinte.

Ligar e desligar os avisos

Todos os avisos já vêm ligados. Cada um tem a sua chave.

Toque no botão do perfil, no topo do Início, e vá em Lembretes.
Toque em Antes do horário marcado para escolher quanto tempo antes, ou em Desativado para não receber.
Ligue ou desligue Resumo do dia às 9h, Se eu ficar dias sem abrir o app e OS paradas.
A mudança vale na hora; não tem botão de salvar.

Perguntas frequentes

Os lembretes gastam bateria?

Quase nada. O aviso fica marcado no sistema do celular, que dispara na hora certa; o app não precisa ficar aberto.

Funcionam com o app fechado?

Sim. São notificações do próprio celular e tocam com o app fechado.

Funcionam sem internet?

Os avisos já marcados tocam sem internet. Para contar as OS paradas, o app precisa de conexão na hora em que é aberto.

Posso desligar só um?

Sim. Cada aviso tem a sua chave em Lembretes, nos Ajustes.

Reiniciei o celular. Perdi os avisos?

Abra o app: ele marca os avisos de novo. Os de atendimento voltam quando você abre a aba Agenda.

Funcionam no iPhone e no Android?

Sim, nos dois, com as notificações do próprio sistema.