Documentacao / Agenda

Agenda e Calendario

Visualize todas as OS agendadas em um calendario mensal, configure lembretes e filtre por tecnico para organizar a rotina da sua equipe.

Visão Geral da Agenda

A Agenda do PraticOS é uma visualização de calendário mensal que exibe suas Ordens de Serviço agendadas. Ela trabalha com dois tipos de data: a Data Agendada (quando o serviço será realizado) e a Data de Entrega (prazo final para conclusão). A agenda mostra as ordens pela Data Agendada, permitindo que você organize sua rotina de atendimentos de forma visual e prática.

Dois Tipos de Data

A Data Agendada indica quando o serviço será executado e aparece no calendário. A Data de Entrega é o prazo final para conclusão da OS. Ambas são opcionais e independentes — use a que fizer mais sentido para seu negócio.

Calendário Mensal

Visualize todas as ordens agendadas por mês com marcadores de pontos nos dias

Horário Preciso

Agende com data e horário exatos para cada atendimento

Lembretes

Receba notificações antes dos agendamentos para não perder nenhum compromisso

Calendário

O calendário mensal exibe pontos coloridos nos dias que possuem ordens de serviço agendadas. Ao tocar em um dia, você vê a lista de ordens agendadas para aquela data, organizadas por horário.

Dia Todo

Ordens agendadas com horário 00:00 (meia-noite) aparecem como "Dia todo" no final da lista. Use essa opção quando o horário exato não for relevante.

Como Usar

  1. Abra o app e toque na aba Agenda
  2. O calendário mensal será exibido com pontos nos dias que possuem ordens agendadas
  3. Navegue entre os meses tocando nas setas ou deslizando
  4. Toque em um dia com ponto para ver as ordens daquele dia
  5. A lista de ordens aparece ordenada por horário
  6. Toque em uma ordem para abrir seus detalhes

Agendar uma OS

Para que uma Ordem de Serviço apareça na agenda, basta definir a Data Agendada no formulário da OS. Você pode escolher tanto a data quanto o horário específico do atendimento.

Data de Entrega com Horário

A Data de Entrega agora também suporta seleção de horário. Você pode definir um prazo final com hora específica para maior controle dos prazos.

Passo a Passo

  1. Abra o formulário de criação ou edição de uma OS
  2. Toque no campo Data Agendada
  3. Selecione a data desejada no calendário
  4. Escolha o horário do atendimento (ou deixe 00:00 para "Dia todo")
  5. Salve a OS — ela aparecerá automaticamente na agenda

Lembretes

Configure notificações para ser lembrado antes dos agendamentos. Os lembretes são enviados como notificações locais no seu dispositivo, garantindo que você não perca nenhum compromisso.

Funciona Sempre

Os lembretes funcionam mesmo com o app fechado. Após reiniciar o dispositivo, as notificações são reagendadas automaticamente.

Opções de Lembrete

  • Desativado: Nenhum lembrete será enviado
  • 15 minutos: Notificação 15 minutos antes do agendamento
  • 30 minutos (padrão): Notificação 30 minutos antes do agendamento
  • 1 hora: Notificação 1 hora antes do agendamento
  • 2 horas: Notificação 2 horas antes do agendamento

Como Configurar

  1. Acesse Configurações no app
  2. Toque em Lembretes
  3. Selecione o tempo de antecedência desejado
  4. A configuração será aplicada a todos os novos agendamentos

Filtro por Técnico

Administradores, gerentes e supervisores podem filtrar as ordens da agenda por técnico específico. Técnicos visualizam apenas suas próprias ordens automaticamente.

Admin/Gerente

Vê todas as ordens da equipe e pode filtrar por técnico específico.

Supervisor

Vê todas as ordens da equipe e pode filtrar por técnico específico.

Técnico

Vê apenas suas próprias ordens. O filtro por técnico não é exibido.

Perguntas Frequentes

Qual a diferença entre Data Agendada e Data de Entrega?

A Data Agendada indica quando o serviço será realizado e é exibida no calendário da agenda. A Data de Entrega é o prazo final para conclusão da OS.

Posso agendar sem definir um horário específico?

Sim. Se você definir o horário como 00:00 (meia-noite), a ordem aparece como "Dia todo" no final da lista do dia.

Quem pode ver as ordens na agenda?

Técnicos veem apenas suas próprias ordens. Administradores, gerentes e supervisores veem todas as ordens e podem filtrar por técnico.

Como funcionam os lembretes?

O app envia uma notificação local X minutos antes do agendamento (configurável em Configurações). Funciona mesmo com o app fechado.

Posso usar Data de Entrega e Data Agendada juntas?

Sim. Ambas são opcionais e independentes. Use a que fizer mais sentido para o seu fluxo de trabalho.

Funciona no iOS e Android?

Sim. A agenda e os lembretes funcionam em ambas as plataformas com notificações nativas.

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