Cobrança com Asaas

Como funciona

Cobre o cliente da OS por Pix, boleto ou cartão usando a sua conta Asaas. O cliente recebe um link para pagar e, quando o pagamento é confirmado, ele entra na OS sozinho. O dinheiro cai direto na sua conta Asaas.

Pix, boleto ou cartão

À vista, o cliente escolhe como pagar na fatura do Asaas.

Parcelado no cartão

De 2 a 12 vezes, com o número de parcelas escolhido por você.

Baixa sozinha

O pagamento confirmado entra na OS e você recebe um aviso no celular.

Conectar sua conta Asaas

A conexão é feita uma vez, com a chave de API da sua conta Asaas.

Gerar a chave no Asaas

1. Entre no painel do Asaas com a sua conta.
2. Abra Integrações → Chaves de API.
3. Gere uma nova chave e copie.

Conectar no PraticOS

1. No app, toque no botão do perfil, no topo do Início, e vá em Avançado → Integrações.
2. Em Pagamentos, toque em Asaas.
3. Cole a chave em Chave de API e toque em Conectar.
4. Pronto: o app mostra a conta e o ambiente, Teste ou Produção.

Cobrar o cliente da OS

O link para pagar sai da tela Receber da OS. Orçamento e OS cancelada não podem ser cobrados.

• Aguardando pagamento

  Link mandado, esperando o cliente pagar.

• Vencida

  Passou do vencimento sem pagamento. Mande um link novo.

• Paga

  Pagamento confirmado pelo Asaas e lançado na OS.

Mandar o link para pagar

1. Na OS, toque em Falta receber (ou no botão azul Receber, quando a OS está pronta).
2. Toque em Mandar link para (cliente) pagar.
3. Em Link para pagar, confira o Valor. Ele vem com o que falta na OS e pode ser menor (para cobrar uma entrada), mas nunca maior.
4. Se precisar, mude o Vencimento e escolha Parcelar no cartão (de 2x a 12x). Sem parcelar, o cliente escolhe Pix, boleto ou cartão.
5. Se o cliente não tem CPF ou CNPJ no cadastro, informe agora. O Asaas exige o documento, e ele fica salvo no cadastro do cliente.
6. Toque no ✓ e mande o link ao cliente.

Pelo Financeiro e pelo cliente

Na aba Financeiro, Mandar cobrança para (cliente) cria o link (ou reaproveita o que está aberto) e já abre o envio. Em Receber de (cliente), aberto pelo Financeiro ou pela tela do cliente, Mandar link para pagar… junta várias OS do mesmo cliente num link só.

Entrada e restante

Exemplo: cobre R$ 300 de entrada no Pix. Depois que for pago, mande outro link com os R$ 700 restantes em 3x no cartão.

Como o cliente paga

O cliente paga pela fatura do Asaas, aberta pelo link que você mandou ou pelo link da OS.

Passo a passo

1. Você manda o link pelo WhatsApp ou de outro jeito.
2. O cliente abre o link da OS e vê o botão Pagar com o valor.
3. O botão abre a fatura do Asaas, onde ele paga.
4. Ao voltar para o link da OS, aparece que está pago.

Enquanto o cliente não paga, a tela Receber mostra quando o link foi mandado e até quando vale. Toque em Lembrar pelo WhatsApp também para mandar de novo.

Se o link vencer, a página da OS mostra que a cobrança venceu e orienta o cliente a falar com você. Mande um link novo pela OS.

Pagamento na OS

Quando o Asaas confirma o pagamento, o PraticOS lança o valor na OS e atualiza o que falta receber, sem você digitar nada.

O que acontece

Pagamento confirmado

Entra na OS como Pix pelo link, Boleto pelo link ou Cartão pelo link.

Parcelado

Cada parcela confirmada entra como um pagamento.

Aviso

Você recebe a notificação de pagamento recebido no celular.

Recebeu de outro jeito

Se o cliente pagou em dinheiro, toque em Recebi de outro jeito e registre. O link é ajustado ou cancelado, para ninguém pagar duas vezes.

Estorno

Se você estornar a cobrança no painel do Asaas, o pagamento sai da OS e o valor volta a faltar.

Se alguém trabalha com você

Trabalhando sozinho, você faz tudo. Com equipe, conectar a conta e cobrar dependem do papel de cada pessoa.

Perguntas frequentes